Jasa Maintenance Website: Aman dan Selalu Update, Tanpa Kamu Pantau Sendiri
Jasa maintenance website untuk yang websitenya udah jalan tapi nggak ada waktu urus update, backup, atau perbaikan kecil. Kami yang pantau, kamu tinggal fokus ke bisnis, mulai Rp350.000/bulan.
Backup rutin, jadi data website nggak hilang kalau ada masalah.
Update plugin dan core rutin, celah keamanan ditutup lebih cepat.
Monitoring uptime, langsung ditangani kalau website down.
Perbaikan kecil dan edit konten termasuk, tinggal kirim WhatsApp.
Apa yang Termasuk dalam Jasa Maintenance Website
Bukan cuma jaga-jaga kalau ada masalah, tapi rutin dicek supaya masalahnya nggak sempat muncul.
Proses Jasa Maintenance yang Transparan dari Awal sampai Rutin Berjalan
Setiap tahap punya tujuan yang jelas, jadi kamu selalu tahu apa yang sedang dikerjakan untuk website kamu tiap bulannya.
Audit Website Awal
Kami cek kondisi website kamu sekarang, mulai dari versi plugin, celah keamanan, sampai kecepatan loading, sebelum maintenance dimulai.
Setup Akses & Backup Awal
Kamu kasih akses admin website, kami langsung backup kondisi awal sebagai titik aman kalau nanti perlu dikembalikan.
Maintenance Rutin Bulanan
Update, backup, dan monitoring dijalankan sesuai jadwal paket yang kamu pilih, tanpa perlu kamu ingatkan.
Perbaikan Saat Ada Masalah
Kalau ada bug, error, atau website down, kami tangani sesuai waktu respon paketmu, tanpa perlu nunggu jadwal bulanan.
Laporan Berkala
Kamu dapat ringkasan apa saja yang sudah dikerjakan tiap bulan, jadi tahu persis progres maintenance website kamu.
Evaluasi & Penyesuaian Paket
Kalau kebutuhanmu berubah, misalnya website makin ramai atau butuh dukungan lebih cepat, paketnya bisa disesuaikan kapan saja.
Paket Jasa Maintenance Website
Semua paket ditagih per bulan dengan kontrak minimal 12 bulan, cocok buat website WordPress yang butuh perawatan rutin dan terukur.
Maintenance Basic
Website landing page atau company profile sederhana, jarang berubah.
- Monitoring website 1x per bulan
- Update sistem & plugin 1x per bulan
- Backup website 1x per bulan
- Perbaikan error ringan maks. 2 kasus per bulan
- Support teknis maks. 2 tiket per bulan
- Website tetap aman & bisa diakses
- Garansi penanganan teknis sesuai scope
- Minimal kontrak 12 bulan
Maintenance Standard
Website yang sering diakses dan butuh update konten ringan berkala.
- Monitoring website 2x per bulan
- Update sistem & plugin 2x per bulan
- Backup website 1x per bulan
- Perbaikan bug ringan maks. 3 kasus per bulan
- Update konten ringan (teks/gambar kecil) maks. 2x per bulan
- Support teknis maks. 4 tiket per bulan
- Website lebih stabil & rapi
- Minimal kontrak 12 bulan
Maintenance Premium
Toko online atau website bisnis yang butuh support prioritas dan perbaikan tampilan rutin.
- Monitoring website 4x per bulan
- Update sistem & plugin 2x per bulan
- Backup website 1x per bulan
- Perbaikan bug ringan maks. 5 kasus per bulan
- Update konten ringan maks. 4x per bulan
- Perbaikan tampilan kecil maks. 2x per bulan
- Support prioritas maks. 6 tiket per bulan
- Website lebih stabil, rapi & aman
- Minimal kontrak 12 bulan
Perbaikan atau perubahan besar di luar cakupan bulanan (redesign, fitur baru) dihitung terpisah sebagai proyek tambahan.
Alasan Klien Percaya ke Kami untuk Jasa Maintenance Website
Rating 5.0 dari Klien yang Sudah Merasakan Sendiri
Bagian dari alasan kenapa banyak bisnis memilih kami untuk jasa maintenance website, ulasan asli dari Google, bukan testimoni yang kami tulis sendiri.
- Asep Syaipuddin Zakhwan4 minggu lalu
keren sat set, jadi ngga cuma bantu ngonsepin, tapi dibantu copywriting juga makin kece.
- Malina Official1 bulan lalu
Cukup puas pake jasa pembuatan website untuk brand kosmetik saya dari Bikinwebsite.co, terutama after salesnya, responnya cepat, sangat memudahkan buat yang awam, desain webnya juga ga kalah oke, rekomen lah pokoknya....
- Marketing Eterny1 bulan lalu
Cari vendor jasa pembuatan website di era sekarang gampang-gampang susah, ada yang murahnya kebangetan sampe ga masuk akal tapi pas lihat hasilnya asal jadi, juga pernah make agency web yang pas awal doang responnya bagus pas uda lunas gabisa dihubungin lagi, tapi disini semua keraguan gw ilang, mereka tau kebutuhan gw gimana, kasi solusi yang pas, harga yang pas dan juga biarpun web uda selesai kalau gw komplen masih tetap fast respon dan dilayani dengan baik, pertahankan kulitas servicenya biar pelanggannya loyal ya, suskes terus untuk Bikinwebsite.co
- BRAND COM1 bulan lalu
Nemu jasa pembuatan website ini dari google, pas lihat web yang mereka bikin bagus, respon timenya cepat dan bisa kasi solusi buat orang yang awam mungkin dan yang lebih penting mereka tau nyesuaiiin kebutuhan saya dengan bajet, ga asal nembak harga. toppp lahhh pokoknyaaa
- Hassan Saddal1 bulan lalu
They did a really great job on my project and completed it within the agreed timeframe. The team is supportive, professional, and easy to work with. I’m very satisfied with their work and look forward to working with them on more projects in the future.
- Rachel Sitanggang1 bulan lalu
Recommended! Dari awal komunikasinya enak banget, dibantuin step by step jadi nggak pusing sendiri. Responsnya juga cepet dan hasilnya sesuai sama yang dibutuhin. Thank you! 🙌🏻
- expert printing1 bulan lalu
responnya cepat, harganya affordable, adminnya juga ramah, pengerjaan sesuai deadline, kalau ada keperluan revisi mudah
- Katrina Inandia1 bulan lalu
Very helpful!
- ikhsan raza3 bulan lalu
Suka banget sama pelayanannya, timnya ramah dan paham betul apa yang saya butuhin. Hasil websitenya responsif, enak dilihat di HP dan udah SEO friendly, pokoknya the best lah gacorrrr.
Risiko Kalau Website Dibiarkan Tanpa Maintenance
Website yang jalan sendiri tanpa dipantau biasanya baru ketahuan bermasalah setelah calon klien yang lapor.
| Yang Dibiarkan | Risikonya | Yang Dikerjakan Saat Maintenance |
|---|---|---|
| Plugin dan tema nggak diupdate | Celah keamanan terbuka dan rawan disusupi malware | Update sistem dan plugin rutin sesuai paket |
| Nggak ada backup rutin | Kalau website rusak atau kena hack, data susah dikembalikan | Backup website berkala, minimal 1x per bulan |
| Website down nggak ketahuan | Calon klien gagal buka website, iklan tetap jalan tapi nggak ada hasil | Monitoring rutin supaya masalah cepat ketemu |
| Error kecil dibiarkan | Form nggak terkirim atau tombol WhatsApp nggak berfungsi, lead hilang diam-diam | Perbaikan error ringan sesuai kuota paket |
| Konten nggak pernah diperbarui | Info harga, promo, atau kontak sudah usang dan bikin calon klien ragu | Update konten ringan di paket Standard dan Premium |
Jenis Website yang Bisa Pakai Jasa Maintenance
Fokus kami website WordPress, baik yang kami buat sendiri maupun yang dibuat pihak lain.
Company profile
Website yang jarang berubah tapi harus selalu bisa diakses dan aman, cukup dengan paket Basic.
Toko online WordPress
Toko online dengan plugin seperti WooCommerce butuh update dan backup lebih teratur karena menyimpan data pesanan.
Landing page iklan
Halaman yang menerima traffic iklan harus selalu online dan form atau tombol WhatsApp-nya berfungsi.
Website berita atau blog
Website yang rutin diisi artikel butuh pengecekan berkala supaya tetap cepat dan rapi.
Website sekolah atau organisasi
Website dengan banyak pengurus dan update informasi rutin, cocok dengan kuota update konten di paket Standard.
Website yang sedang bermasalah
Kalau websitemu sedang error, lambat, atau kena hack, mulai dulu dari jasa perbaikan website, lalu lanjut maintenance.
Yang Sering Ditanyakan Soal Jasa Maintenance Website
Kalau pertanyaanmu belum kejawab di sini, langsung tanya aja via WhatsApp, kami balas cepat.
Apakah website saya harus dibuat oleh Bikinwebsite.co dulu supaya bisa pakai jasa maintenance ini?
Tidak harus. Kami bisa maintenance website WordPress kamu meskipun dulu dibuat oleh developer atau vendor lain, selama kami diberi akses admin yang cukup untuk melakukan pengecekan dan perbaikan. Update rutin ini penting karena banyak celah keamanan WordPress justru muncul dari plugin atau core yang dibiarkan usang, sesuai yang juga dijelaskan di dokumentasi resmi WordPress soal hardening keamanan.
Apakah redesign atau penambahan fitur baru termasuk maintenance?
Tidak. Maintenance fokus ke menjaga website yang sudah ada tetap aman, update, dan berjalan lancar. Kalau kamu butuh redesign, fitur baru, atau halaman tambahan, itu dihitung sebagai proyek terpisah di luar paket bulanan.
Apakah bisa berhenti berlangganan kapan saja?
Tidak. Semua paket maintenance punya kontrak minimal 12 bulan dengan tagihan per bulan. Kalau kebutuhan website berubah di tengah masa kontrak, kamu bisa upgrade paket kapan saja; penghentian sebelum kontrak berakhir tidak dapat direfund.
Bagaimana kalau website saya down di luar jam kerja?
Monitoring uptime berjalan otomatis, jadi begitu ada masalah kami langsung dapat notifikasi meski di luar jam kerja. Waktu penanganan tetap mengikuti waktu respon paket yang kamu pilih.
Bedanya paket Basic, Standard, dan Premium, apa?
Basic cocok untuk website yang jarang berubah dan cuma butuh perawatan dasar. Standard cocok untuk website yang sering diakses dan butuh update konten berkala. Premium cocok untuk toko online atau website bisnis kritikal yang nggak boleh sering down, dengan waktu respon paling cepat.
Apakah data website saya aman dipegang pihak ketiga?
Aman. Kami hanya mengakses website untuk keperluan maintenance sesuai scope yang disepakati, dan kamu tetap pegang kendali penuh atas akun hosting dan domain kamu sendiri.
Kalau saya baru bikin website di Bikinwebsite.co, apakah otomatis dapat maintenance?
Tidak otomatis, tapi biasanya lebih hemat kalau langsung dipaketkan sejak awal. Kamu bisa cek juga pilihan layanan pembuatan website kami di halaman utama Bikinwebsite.co kalau belum punya website.
Apakah Bikinwebsite.co juga menerima jasa perbaikan website yang error, lambat, atau kena hack?
Ya. Lewat jasa perbaikan website, kami menangani website yang error, lambat, tampilannya berantakan, atau terinfeksi malware. Setelah diperbaiki, website bisa langsung masuk paket maintenance agar masalah yang sama tidak terulang.
Berapa lama proses perbaikan website?
Tergantung jenis masalahnya. Kami cek dulu penyebabnya lewat audit awal, lalu menyampaikan estimasi waktu dan biaya sebelum pengerjaan dimulai, jadi tidak ada kejutan di tengah jalan.
Apa bedanya jasa maintenance website dengan jasa pemeliharaan atau perawatan website?
Sama saja. Jasa pemeliharaan website, jasa perawatan website, dan jasa maintenance website merujuk ke layanan yang sama: monitoring, update sistem dan plugin, backup, dan perbaikan error ringan supaya website tetap jalan normal. Di Bikinwebsite.co semuanya masuk paket maintenance bulanan mulai Rp350.000, dengan kontrak minimal 12 bulan.
Apakah jasa maintenance WordPress sudah termasuk update plugin dan backup?
Sudah. Untuk website WordPress, update sistem dan plugin dikerjakan 1x per bulan di paket Basic dan 2x per bulan di paket Standard dan Premium, ditambah backup website 1x per bulan di semua paket. Jadi kalau ada plugin yang bentrok setelah update, website masih bisa dikembalikan ke kondisi sebelumnya.
Apakah jasa maintenance juga melayani website selain WordPress?
Fokus utama kami website WordPress. Untuk website yang dibangun dengan platform atau framework lain, kirim dulu detail websitenya via WhatsApp supaya bisa kami cek kecocokannya.
Seberapa sering website saya dibackup?
Di paket Basic dan Standard, backup website dilakukan 1 kali per bulan. Detail frekuensi di tiap paket tercantum di daftar paket di atas.
Bagaimana kalau setelah update plugin tampilan website jadi berantakan?
Kalau ada error atau tampilan yang berubah setelah update, tim kami yang menangani perbaikannya sesuai scope paket, jadi kamu nggak perlu urus sendiri.
Panduan Sebelum Memutuskan
Masih Menimbang? Baca Ini Dulu
Jawaban jujur untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan calon klien sebelum bikin website.
