Usaha mikro kecil dan menengah atau yang biasa disebut dengan UMKM memiliki peranan yang sangat besar untuk membantu perekonomian, termasuk di Indonesia.
Namun, ditengah gempuran teknologi yang semakin pesat saat ini ternyata masih banyak UMKM yang hanya mengandalkan metode pemasaran konvensional alias belum memanfaatkan internet secara maksimal.
Padahal, di era digital seperti sekarang, memperkenalkan bisnis di Internet, sesimple memiliki website untuk UMKM dapat membantu menjangkau lebih banyak pelanggan dari mana saja.
Kira-kira emang seberapa besar sih manfaat yang bisa diperoleh UMKM jika memiliki website? Nah,berikut akan kita bahas 10 alasan kenapa UMKM membutuhkan website.
Table of Contents
10 Alasan Kenapa UMKM Membutuhkan Website
Meningkatkan Kredibilitas Bisnis
Banyak orang sekarang lebih percaya pada bisnis yang sudah memiliki website resmi. Website menjadi bukti nyata kalau bisnismu itu real dan profesional.
Bayangkan kalau calon pelanggan mencari produk atau jasa yang kamu tawarkan, tapi nggak menemukan websitemu. Mereka bisa ragu dan beralih ke kompetitor yang punya website.
Memperluas Jangkauan Pasar
Dengan website, bisnis UMKM kamu bisa dijangkau oleh siapa saja, kapan saja, dan dari mana saja.
Nggak cuma terbatas di daerah sekitar, tapi bisa sampai ke seluruh Indonesia, bahkan luar negeri. Ini tentu memberikan keuntungan besar untuk bisnis kamu.
Sumber Informasi
Seperti yang kamu ketahui, calon pelanggan itu pasti lebih suka dengan produk atau layanan yang bisa dipesan dengan praktis.
Kalau mereka bisa mendapatkan informasi tentang produk, harga, hingga pemesanan hanya dengan sekali klik di website, itu akan sangat membantu mereka.
Daripada harus bertanya lewat chat atau telepon yang kadang nggak langsung dibalas, pasti lebih baik cek langsung di dalam website.
Menjadi Sarana Promosi 24 Jam
Website itu ibarat kantor atau toko kamu di internet yang bisa di akses selama 24 jam. Ini artinya, produk atau layanan tersebut bisa dilihat oleh siapa saja, kapan saja tanpa batas waktu.
Ini jelas lebih efektif dibanding promosi offline yang terbatas jam operasionalnya. Dimana pelanggan yang datang hanya orang-orang disekitar kamu saja.
Hemat Biaya Promosi
Untuk memperkenalkan bisnis saat ini ada dua cara promosi yang dilakukan, misalnya dengan cara offline dan online.
Nah, kalau sampai saat ini kamu masih terus mengandalkan promosi offline, sesimple dengan menyebar brosur, apalagi dilakukan tiap hari, ini bisa bikin budget promosi kamu jadi mahal.
Nah, dengan adanya website kamu bisa mempromosikan produk atau jasa hanya satu kali pembuatan saja. Bahkan, jika dioptimalkan dengan SEO, website UMKM kamu bisa lebih mudah ditemukan di mesin pencari.
Memudahkan Transaksi Online
Sekarang orang-orang lebih suka belanja online karena dikenal lebih praktis dan cepat, karena tidak perlu repot datang ke lokasi untuk melakukan transaksi.
Nah, website bisa memberikan fleksibilitas untuk calon pelanggan yang ingin melakukan transaksi. Misalnya, dengan menambahkan fitur E-Commerce,
Di mana pelanggan bisa langsung belanja dan melakukan pembayaran secara online. Ini tentu bikin pengalaman belanja jadi lebih mudah dan nyaman.
Memperkuat Branding
Website juga bisa mencerminkan identitas bisnis kamu. Mulai dari desain, logo yang digunakan hingga cara penyajian produk di website bisa membangun citra brand yang lebih kuat.
Dengan branding yang baik, bisnismu akan lebih mudah dikenali dan diingat oleh pelanggan.
Jadi kalau calon pelanggan ingin mencari produk atau layanan yang relevan dengan brand kamu, mereka jadi ingat website kamu.
Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Pelanggan cenderung lebih percaya pada bisnis yang transparan. Di website, kamu bisa mencantumkan testimoni pelanggan, foto produk asli, informasi kontak yang jelas, hingga alamat bisnis.
Cara ini, bisa lho membuat pelanggan merasa lebih yakin untuk menggunakan layanan atau membeli produk kamu.
Memudahkan Komunikasi dengan Pelanggan
Website juga memungkinkan kamu untuk menyediakan fitur live chat atau formulir kontak agar pelanggan bisa langsung bertanya atau menyampaikan keluhan.
Cara ini bisa meningkatkan pelayanan dan kepuasaan pelanggan, dimana mereka tidak perlu repot datang ke lokasi kamu hanya untuk menanyakan produk atau layanan kamu.
Bisa Bersaing dengan Kompetitor
Sampai saat ini, masih banyak UMKM yang belum punya website. Nah, ini kesempatan bagus buat kamu agar tetap relevan di era digital saat ini.
Misalnya, dengan memiliki website lebih dulu, bisnis kamu bisa selangkah lebih maju dibanding kompetitor yang belum memiliki website.
Bisnis kamu jadi lebih diprioritaskan oleh calon pelanggan karena lebih mudah ditemukan secara online.
Kesimpulannya zaman sudah berubah, begitu juga cara orang mencari produk dan jasa. Kalau bisnismu masih mengandalkan cara-cara lama, bisa jadi kamu ketinggalan jauh dari kompetitor.
Website itu investasi jangka panjang yang bisa membantu UMKM berkembang lebih pesat. Jadi, jangan ragu untuk mulai bikin website untuk bisnis UMKM kamu yah.
Nggak usah khawatir masalah biaya, untuk kebutuhan website UMKM dengan harga terjangkau kamu bisa percayakan di bikinwebsite.co aja!
Jika tertarik, kamu bisa langsung klik tombol whatsapp di bawah ini, dan atur jadwal meeting, agar tim kami mengetahui kebutuhan website kamu secara spesifik.